【北京搬家】天時(shí)地利人和對(duì)于搬家的重要性小件搬家公司大受拎包入住的年輕人青睞
咱們說(shuō)你們天天幫別人搬遷,那在北京搬家公司的時(shí)分要注意什么事情?搬遷前有什么準(zhǔn)備?才能讓搬遷更順暢更省心一些呢?其實(shí),搬遷看似簡(jiǎn)略的作業(yè),其中也包括許多客觀和人為的要素。所謂“有利地勢(shì)有利地勢(shì)人和”在搬家中起到了很大的作用。
搬遷中何為“有利地勢(shì)有利地勢(shì)人和”呢?有利地勢(shì),就是不能由人控制的部分,有人會(huì)說(shuō)氣候真的很重要嗎?當(dāng)然,氣候的好壞能影響人的心情,你能否定嗎?在搬遷的時(shí)分,咱們都期望那氣候候很好吧,少不要下雨什么的,這樣搬遷也會(huì)更順暢一些。有利地勢(shì)呢?有利地勢(shì)是指咱們搬遷的當(dāng)?shù)厥欠裼欣诎徇w車輛??浚行├闲^(qū)車輛本來(lái)就很擁堵,搬遷車輛根本無(wú)從進(jìn)入,這樣就牽扯到一個(gè)轉(zhuǎn)移的問(wèn)題,轉(zhuǎn)移要找轉(zhuǎn)移工人,轉(zhuǎn)移的旅程中會(huì)不會(huì)由于不確定的要素形成搬遷物品的損壞等原因。人和在三個(gè)關(guān)鍵詞中顯然是重要的一環(huán),也是可以由咱們自己控制的,客戶在搬遷之前與搬遷公司的溝通,業(yè)務(wù)員細(xì)致的記錄了解,針對(duì)搬遷做出的正確方案,駕駛員的順暢提送貨,轉(zhuǎn)移工人細(xì)致地轉(zhuǎn)移,拆開人員不盲目拆裝確??蛻粑锲吠旰谩_@些都是人和的內(nèi)容,人和不但代表幾方面聯(lián)系方都彼此理解彼此容納,并且還體現(xiàn)了一個(gè)公司的高素質(zhì)。北京搬家公司時(shí)經(jīng)常會(huì)碰見比較挑剔的客戶,或許說(shuō)話生硬的客戶。如果作為服務(wù)人員不能調(diào)整好心態(tài),含有一顆容納的心,就很容易和客戶互不相讓。這樣的搬遷當(dāng)然不會(huì)順心和不會(huì)順暢。所以不管怎樣選擇,有利地勢(shì)有利地勢(shì)人和都是每個(gè)搬遷公司都期望能做好和做到的。
搬遷中咱們會(huì)遇到許多不行預(yù)測(cè)的問(wèn)題,可是只需咱們能平心靜氣地加以解決,及時(shí)溝通。就會(huì)讓咱們的北京搬家公司變得順暢滿意。
如今社會(huì)上的各類型的效勞公司是越來(lái)越多,北京搬家公司這徹底證明了現(xiàn)在的人們?cè)絹?lái)越懂得享受日子??爝f公司信任一切市民都不會(huì)陌生,在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)電商泛濫的年代,快遞公司是完徹底全和電商掛鉤的,不過(guò)不知道我們是否知道小件搬遷公司,這算是一種有針對(duì)性的新興搬遷效勞,現(xiàn)已漸漸被市民所接受。
信任我們關(guān)于一般的搬遷公司或者快遞公司的了解度都已經(jīng)很高了,現(xiàn)在小件搬遷公司也想在這么巨大的運(yùn)送商場(chǎng)中分一杯羹談何容易,不過(guò)當(dāng)熟知了此類型效勞信任很多人都會(huì)覺得該效勞仍是會(huì)有適當(dāng)巨大的商場(chǎng)的。小件效勞搬遷公司首要針對(duì)的是一些需求搬遷,但東西又十分之少,且搬的根本都是一些行李箱、小件紙箱或是小型的袋子。針對(duì)這樣類型的搬遷客戶,此類公司也對(duì)一切員工進(jìn)行了針對(duì)性的搬運(yùn)包裝的培訓(xùn),并且有專業(yè)的保險(xiǎn)合同和客戶簽署,肯定確??蛻糌浧返陌踩6鴥r(jià)格上此類公司都是按件數(shù)收費(fèi),終究的計(jì)價(jià)核算下來(lái)肯定比快遞公司或者一般的搬遷公司要廉價(jià)很多。這樣關(guān)于小件物品或者私人物品在效勞和價(jià)格上都更具有優(yōu)勢(shì)的公司盡管現(xiàn)在只是起步階段,可是已有很多的投資者被其所吸引。
小件北京搬家公司關(guān)于現(xiàn)在年青外來(lái)人員來(lái)說(shuō)歡迎程度高,一些在異地城市打工的年青人經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N因素搬遷,而他們換房子根本上找的都是那種拎包入住的公寓。關(guān)于幾個(gè)隨身的行李找一般的搬遷公司誠(chéng)心覺得貴,而這樣的小件搬遷公司則徹底解決了次問(wèn)題。
現(xiàn)如今,北京搬家公司已經(jīng)成為市民喬遷新居、租房換房等的不二選擇。此前,一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在搬家過(guò)程中,涉及大件家電產(chǎn)品、床上用品的情況下,超過(guò)%的受訪者會(huì)選擇搬家公司為其搬家。隨著城市人口的流動(dòng)性增強(qiáng)以及市民租房換房頻率的增加,搬家已然成為市民生活中的一部分。然而,找到一家合適的搬家公司并不容易。搬家市場(chǎng)火熱的同時(shí),正面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。
層層轉(zhuǎn)包+粗暴搬運(yùn) 搬家市場(chǎng)亂象叢生
粗暴搬運(yùn)、搬家遭遇"游擊隊(duì)"、花樣百出亂收費(fèi)、……搬家行業(yè)的種種亂象讓消費(fèi)者很鬧心??傮w來(lái)看,搬家公司存在的主要問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:
(1)低起步價(jià),中途坐地起價(jià)
一些"黑人"搬家公司抓住客戶的比價(jià)心理,在客戶詢問(wèn)價(jià)格的時(shí)候,起步價(jià)與別的各項(xiàng)費(fèi)用都報(bào)的很低,用低價(jià)來(lái)吸引客戶,但搬到中途就以各種理由要求加價(jià)。例如,搬家的樓層超過(guò)3層,得加收元的"樓層費(fèi)",如果客戶家里的家具沒有拆卸,得加收"拆裝費(fèi)",如果車輛不能直接到達(dá)搬家的樓梯口,還得另外收費(fèi)。
(2)粗暴搬運(yùn)+順手牽羊
搬家過(guò)程中,搬家人員帶著情緒工作,特別是在遇到?jīng)]有多少油水的"寡單"時(shí),搬東西成了扔?xùn)|西。家具遭到損壞的現(xiàn)象十分常見,更有甚者,有些搬家公司在搬家途中順手牽羊,盜竊客戶的物品。
(3)口頭約定舉證難,層層轉(zhuǎn)包維權(quán)難
由于大部分消費(fèi)者在接受搬家服務(wù)時(shí),雙方約定的搬家時(shí)間、價(jià)格都是電話中口頭約定,沒有索要消費(fèi)憑據(jù),造成損壞丟失物品舉證難、維權(quán)難。
除此之外,搬家公司往往因人手不足等原因把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,這在無(wú)形中使消費(fèi)者權(quán)益受到損害。
搬家公司需求巨大
搬家市場(chǎng)需求主要來(lái)源于買房和租房。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,在城市買房和租房的人群也在不斷增長(zhǎng)。與之緊密相關(guān)的搬家市場(chǎng)需求也不斷增長(zhǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),年我國(guó)主要城市的常住人口數(shù)量達(dá)到.3萬(wàn)人。而根據(jù)此前一份《北京租房生活報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,北京租房人口在萬(wàn)人左右,占常住人口的%。假設(shè)全國(guó)各大主要城市的租房人口占比也在%左右,那么年我國(guó)主要城市的租房人群數(shù)量將近3億人。租房市場(chǎng)的需求規(guī)模巨大。除了租房帶來(lái)的搬家需求外,房地產(chǎn)火爆帶來(lái)的搬家需求空間也十分巨大。
然而目前,搬家公司行業(yè)尚缺乏完善的市場(chǎng)監(jiān)管,行業(yè)亂象叢生。在此背景下,人們往往能夠在自己找車搬運(yùn)的就不委托搬家公司來(lái)搬運(yùn)。搬家公司市場(chǎng)規(guī)模被壓縮。而前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《-年中國(guó)公司搬家行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》測(cè)算的數(shù)據(jù)顯示,年我國(guó)搬家公司行業(yè)市場(chǎng)需求規(guī)模至少在億元以上。
面對(duì)消費(fèi)升級(jí),傳統(tǒng)的搬家從業(yè)者正在陷入與客戶信息、服務(wù)要求不匹配的行業(yè)困局;而底下的效率及坐地起價(jià)、逐層收費(fèi)等行業(yè)亂象,也導(dǎo)致市場(chǎng)紅利嚴(yán)重縮水,規(guī)范市場(chǎng)成為了當(dāng)務(wù)之急。
企業(yè)想要獲得成功,那就必須要準(zhǔn)確明晰用戶的核心痛點(diǎn),然后沉心深耕。搬家公司的行業(yè)的痛點(diǎn)歸根結(jié)底在于兩點(diǎn)。一是服務(wù)資源緊缺、信息不對(duì)稱,導(dǎo)致用戶選無(wú)可選;二是服務(wù)和定價(jià)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
在此背景下,O2O搬家應(yīng)運(yùn)而生。目前較為成功的企業(yè)代表有金馬搬家。
以金馬搬家為例。對(duì)于價(jià)格給出了明確的標(biāo)價(jià)。此外,在搬運(yùn)過(guò)程中,金馬北京搬家公司的司機(jī)會(huì)在將貨物全部搬上車之后進(jìn)行拍照,傳回系統(tǒng)平臺(tái),萬(wàn)一在搬運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)了貨物損壞的情況,平安將根據(jù)照片判斷是否進(jìn)行賠付。利用與平安保險(xiǎn)合作的優(yōu)勢(shì),一旦運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞,平安會(huì)根據(jù)損壞情況進(jìn)行賠付。
以上數(shù)據(jù)來(lái)源參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《-年中國(guó)公司搬家行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。