【北京搬家】搬家公司哪家好!搬家找對(duì)人省錢更放心讓您了解搬家公司哪家好的三個(gè)關(guān)鍵

北京搬家現(xiàn)場(chǎng)圖片

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,市民的居住條件真是“芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高”,加上人員的流動(dòng)導(dǎo)致搬家行業(yè)一片火爆,各大搬家公司的車輛滿城奔忙。之前要搬家了,通常是家中老老少少、親戚朋友一起上,力氣大的搬衣柜、搬桌子,力氣小的選生活用品拿,那可是熱鬧非凡,如今由于工作繁忙,搬家就叫搬家公司成為一種趨勢(shì),而哪家搬家公司好也成為了我們常問(wèn)的問(wèn)題。

說(shuō)起那么搬家公司哪家好?其實(shí)搬家找對(duì)人真的可以省錢更放心?;鸨陌峒倚袠I(yè)又造成了搬家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些“黑搬家”“山寨搬家”也渾水摸魚,魚龍混雜搬家公司導(dǎo)致需要搬家的朋友可能會(huì)遇到什么坐地起價(jià)、損毀不賠、態(tài)度蠻橫,投訴無(wú)門課真是讓人糟心。所以我們?cè)诎峒視r(shí)一定要找一家正規(guī)的搬家公司。

金馬金馬搬家公司隸屬北京金馬搬家服務(wù)有限公司,公司位于北京市奉賢區(qū),服務(wù)于全北京,可熟練的對(duì)工位、隔斷、班臺(tái)、會(huì)議桌以及各種家具進(jìn)行拆卸安裝,對(duì)各種零散物品進(jìn)行分類整理打包。長(zhǎng)期為新老客戶提供:金馬搬家服務(wù)、一站式搬家服務(wù)、高端搬家服務(wù)、公司搬場(chǎng)服務(wù)、長(zhǎng)途搬家服務(wù)、搬家打包服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。為個(gè)人和公司提供各種尺寸的倉(cāng)儲(chǔ)空間,有不同高度的倉(cāng)庫(kù)滿足您不同的需求。同時(shí)提供:紙箱、氣泡膜、封箱帶、防潮袋等包裝材料。包裝、運(yùn)輸和入倉(cāng)您只需一個(gè)電話即可輕松搞定。

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讓您了解搬家公司哪家好的三個(gè)關(guān)鍵,說(shuō)到搬家相信大家都知道,如果是家庭搬家的話,那么物品的包裝、收納整理是全家人的麻煩事,對(duì)此搬家也成為了拖延癥患者的痛苦時(shí)刻。搬家前后的流程從打包、搬運(yùn)、裝車到新家的恢復(fù),都是對(duì)時(shí)間和精力的雙重打擊!

當(dāng)然,大家在面對(duì)如此繁重的搬家任務(wù),很多人選擇找搬家公司來(lái)幫忙,但市場(chǎng)上有很多搬家公司或是拉貨公司,有提供車輛自己搬運(yùn)的,有專業(yè)的搬家公司提供搬運(yùn)打包服務(wù)。對(duì)此搬家拉貨怎么選搬家的方式呢?今天金馬搬家公司總結(jié)了這三個(gè)關(guān)鍵的判斷,大家可以多參考一下。

一是搬家前:無(wú)所不知的客服人員,目前正規(guī)的搬家公司擁有專業(yè)的客服人員。作為與客戶接觸的前沿人員,搬家公司的客服可以給給搬家用戶帶來(lái)了專業(yè)予完全不同的感受。專業(yè)搬家公司的客服人員在聽(tīng)客戶詳細(xì)描述搬家需求和項(xiàng)目數(shù)量后,可以快速判斷搬家需要的車輛,推薦合適的搬家模式和方法,為客戶指定獨(dú)家搬家計(jì)劃。

二是搬家服務(wù)人員:專業(yè)技能滿分的搬家?guī)煾?,在整個(gè)搬家服務(wù)中,服務(wù)人員的態(tài)度和專業(yè)精神是決定搬家體驗(yàn)關(guān)鍵的部分,其中搬家公司提供的包裝是否有專業(yè)的流程?搬家價(jià)格是否合理呢?專業(yè)搬家公司的所有客服和搬家人員都經(jīng)過(guò)了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),通過(guò)足夠的搬家考驗(yàn),因此,正規(guī)搬家公司的服務(wù)人員將有一套完整的包裝+處理流程,幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效專業(yè)的搬家服務(wù)。

三就是售后服務(wù):搬家公司專業(yè)的售后部門遇到搬家工人隨意加價(jià)怎么辦?搬家的物品被損壞了能索賠嗎?我相信很多搬家用戶在過(guò)去搬家時(shí)或多或少都遇到過(guò)這種情況。因此,大眾搬家公司建議在篩選搬家公司時(shí),必須找到一家有售后部門的搬家公司更有保障。

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論搬家公司領(lǐng)隊(duì)的溝通能力在搬家過(guò)程中的重要性,有時(shí)候搬家領(lǐng)隊(duì)與客戶的溝通,是比搬家公司客服更重要的,因?yàn)榘峒翌I(lǐng)隊(duì)是奮斗在一線的,如果搬家現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)什么問(wèn)題,搬家領(lǐng)隊(duì)是可以現(xiàn)場(chǎng)溝通解決,可以讓客戶省去聯(lián)系搬家公司客服的麻煩。所以搬家領(lǐng)隊(duì)的溝通能力也是搬家過(guò)程中尤為重要的。

金馬搬家公司的客服在給用戶報(bào)價(jià)的時(shí),是按照客戶的描述來(lái)報(bào)價(jià)的,但是搬家現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)物品超重、新增打包、新增拆裝、新增未上報(bào)物品等等。這些都需要搬家公司的搬家領(lǐng)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通的,所以金馬搬家公司每輛車子都會(huì)配有一個(gè)有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)和溝通能力好的搬家領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)搬家現(xiàn)場(chǎng)的溝通和協(xié)調(diào)。

金馬搬家公司領(lǐng)隊(duì)在拿到任務(wù)單后,會(huì)時(shí)間聯(lián)系到客戶,和客戶核對(duì)搬運(yùn)物品及價(jià)格是否一致,并提醒客戶打包好零碎物品、開(kāi)好出門單、預(yù)留好停車位。到達(dá)之后還要再和客戶確認(rèn)一下需要搬運(yùn)的物品,防止搬錯(cuò)或者漏搬,如遇到因客戶增加搬運(yùn)物品需要增加費(fèi)用時(shí),搬家公司領(lǐng)隊(duì)會(huì)明確的說(shuō)出增收標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際的搬運(yùn)價(jià)格。如果沒(méi)有增加問(wèn)題就正常搬運(yùn),嚴(yán)格按照任務(wù)單收費(fèi)。

金馬搬家公司領(lǐng)隊(duì)除了負(fù)責(zé)搬家現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通外,也負(fù)責(zé)分配指揮現(xiàn)場(chǎng)的搬家工人。處理在搬家過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,所以搬家公司領(lǐng)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)能力在搬家過(guò)程中的重要性。一位有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)和溝通能力好的搬家領(lǐng)隊(duì),可以有效地解決搬家過(guò)程中的問(wèn)題,讓搬家可以順利完成。