【北京搬家】和搬家公司應(yīng)該溝通哪些細(xì)節(jié)搬家公司給長途搬家?guī)淼膬?yōu)勢
當(dāng)我們已經(jīng)選擇了一家搬家公司后, 重要的就是搬家方面的細(xì)節(jié)溝通,只有在溝通好,協(xié)商好,要求好等前提下,才能去在搬家的過程中不會出現(xiàn)任何問題,很多時候搬家時出現(xiàn)問題并不全是搬家公司的錯誤,而是搬家前用戶沒有溝通好,那在搬家前和搬家公司應(yīng)該溝通哪些細(xì)節(jié)?
1.電話溝通效果差
一般很多人都是在電話溝通咨詢的,感覺價格合適,就直接下單,預(yù)約搬家公司具體時間來搬家,一般像這樣的情況,如果搬家的物品簡單還是過得去的,但是物品比較多,在電話里是說不清的,在實際搬家過程中就容易出現(xiàn)矛盾問題。
2.搬家物品數(shù)量
在搬家前,應(yīng)檢查需要搬運的物品數(shù)量以及完好度,必要時可以拍照保存,與搬家公司做好交接工作,交接內(nèi)容必須有物品的數(shù)量。
3.合同細(xì)節(jié)不可忽視
合同才是正規(guī)的書面協(xié)議,是受相關(guān)法律保護的,所以在合同細(xì)節(jié)方面,一定要詳細(xì),詳細(xì)到所有的搬家物品在冊,每件物品的搬家費用是多少,整個搬家過程和服務(wù)項目。
4.搬家現(xiàn)場先核實
搬家?guī)煾颠_(dá)到作業(yè)現(xiàn)場后,對比合同各項數(shù)量,內(nèi)容是否清楚,如果出現(xiàn)漏掉的細(xì)節(jié),應(yīng)及時補充或添加費用,在沒有任何問題后開始搬家,所有的問題都應(yīng)該在事前解決,如果在搬家過程中出現(xiàn)問題,客戶難免造成進退兩難的地步。
5.搬家結(jié)束后清查
物品搬運完后,對自己的物品的數(shù)量進行檢查還有物品的完好度,因搬家產(chǎn)生的垃圾,搬家公司有責(zé)任和義務(wù)進行清理干凈, 后在按照之前的價格進行付賬。
如何與搬家公司進行細(xì)節(jié)溝通,只有前期工作準(zhǔn)備充分,才能在搬家期間減少不必要的麻煩,細(xì)節(jié)往往都是漏網(wǎng)之魚。這樣也可以避免搬家公司出現(xiàn)問題。
搬家公司專業(yè)化規(guī)范化發(fā)展以來,在服務(wù)的范圍方面,也有了不斷的擴大,有了專業(yè)的長途搬家服務(wù),在具體的服務(wù)項目與服務(wù)內(nèi)容方面,都給長途搬家?guī)砟男﹥?yōu)勢。
異地搬家越來越普遍,跨城際,跨省際的長途搬家服務(wù),已經(jīng)不是什么難提,而高級的大件家具,鋼琴,工業(yè)設(shè)備等等,都成為異地搬家可以提供的服務(wù)內(nèi)容的難點。
比如有些人從北京到天津搬家,家里的實木家具舍不得丟掉,那就需要請專業(yè)搬家公司來幫忙,不僅可以保證服務(wù)的質(zhì)量,讓家具在搬運過程中得到很好的保護,而且專業(yè)搬家公司配送的站點越來越多讓人更加的便利。
收費標(biāo)準(zhǔn)的越來越明確,傳統(tǒng)的搬家服務(wù),上一層樓加多少錢,現(xiàn)在的搬家服務(wù),按公理數(shù)進行收費,這樣的情況,對于每個有搬家服務(wù)需要的人們來說,都是非常好的選擇。放心選擇專業(yè)的搬家公司,可以享受相對合理的價格,而根據(jù)搬家的具體需要與基本情況,確定明確的收費的標(biāo)準(zhǔn),不僅簡單方便,而且有專業(yè)服務(wù)保證,很貼心。
搬家的專業(yè)化水平越來越明確,可以為電器搬家,鋼琴搬家,可以為實木家具搬家等等,這種專業(yè)化水平越來越高的搬家服務(wù),有專業(yè)品牌化的經(jīng)營,讓消費者在有相關(guān)需要的時候,就可以放心的進行選擇,而完全不必?fù)?dān)心財務(wù)的安全問題,專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高,成為搬家公司的實力體現(xiàn)。
搬家是個體力活,對于家庭搬家來說是非常繁瑣的事情。既要事先把新的住處提前裝修好收拾好。又要對原來的住處物品提前收拾,衣物零散物品分類整理,很費時費力,所以搬家的人都是越省心越好, 好一步到位,今天告訴大家一站式服務(wù)都有些步驟
一、咨詢
通過金馬八家的:400-003-8383全國服務(wù)電話進行一對一咨詢,了解搬家的基本情況,如:搬出地、搬入地、大概物品種類、以及預(yù)約上門勘察服務(wù),了解物品具體數(shù)量,物品大小及家具樣式尺寸等詳細(xì)搬家情況,可以明確知道派車數(shù)量和人數(shù),并再次確定搬家日期。
二、上門
按照預(yù)約日期時間進行上門服務(wù),再次與客戶確定物品數(shù)量及搬家的一些注意細(xì)節(jié),對所有物品進行拍照后進一步溝通此次搬家服務(wù)的主要流程及內(nèi)容。
三、歸納
歸納師會充分利用搬運箱的空間及物品的特性種類進行歸納,我們有專門用于各種收納和打包的箱子和工具。首先對家里的衣物和一些零散物品進行歸納打包。
四、家具拆裝
我們會對所有的大型家具進行拆卸,可以有效的防止因為體積大而造成的空間浪費,在對所有家具都拆卸完后,會對其進行打包,貼上標(biāo)簽,注明具體的信息,比如這個衣柜門是和哪個衣柜是一套的,在哪個房間次臥還是主臥以及拆卸的順序等。
五、清潔
當(dāng)所有的物品歸納及打包完成后,會對搬出地進行衛(wèi)生打掃,看一下還有什么是客戶遺漏的,需要及時提醒并處理,保證家的干干凈凈。
六、“完璧歸趙”
在到達(dá)搬入地對房間進行衛(wèi)生打掃后,在按照搬家前的照片對照相應(yīng)的物品及數(shù)量安裝并放置在原來的位置,比如:這個衣柜搬家前是在主臥進門右手邊靠墻面朝窗戶,我們也按照搬家前進行擺放(由于戶型的不一樣,擺放位置相對相同),在按照衣柜的照片放置原來衣柜里的衣服,件數(shù)和擺放方向都不差。
七、所有物品擺放完后,讓客戶看下還有什么地方需要移位和物品的數(shù)量清點及有無損壞情況。
以上是我們的一站式服務(wù)流程,不管何時何地都可以進行搬家,不需要自己親親自到現(xiàn)場盯看。很多人都不知道一站式服務(wù)都有什么優(yōu)勢,點擊查詢一站式服務(wù)搬家的優(yōu)勢。