在搬家的這個服務(wù)行業(yè)，基本上都對搬家公司沒有多少的好評，這也并不是因為搬家公司沒有做好搬家應(yīng)盡的責任，也不是客戶太挑剃，而是在搬家的時候沒有即使溝通好，那搬家公司如何給用戶更好的搬家服務(wù)

這就需要搬家公司的員工在搬家的時候要如何與客戶良好溝通的問題了;只有做到了良好的溝通，才能夠使搬家公司在搬家的時候更加的省時高效，也能取得客戶的滿意和認同。

金馬搬家公司結(jié)合這么多年在搬家行業(yè)的搬家經(jīng)驗，針對這個問題，有自己獨到的見解和認識，首先在搬家之前要做到與客戶的一個良好全面的溝通，要認識清楚客戶在搬家這方面的基本需求，有的客戶還會有一些特殊的需求，例如物品的打包整理或是空調(diào)等的拆裝打包，這些都需要與客戶事先溝通協(xié)調(diào)好，這樣才能避免雙方產(chǎn)生分歧。讓搬家用戶覺得這個服務(wù)好。

還有一個方面，就是要與客戶認真核對好搬運的路線，是否需要爬樓梯以及途中地形等問題，這些都與搬家費用和搬家所需的車輛類型密切相關(guān)，只有這些定好了，費用方面才不會出現(xiàn)客戶與搬家公司的偏差; 后一個方面就是人員問題，如果搬家是客戶是老人，就需要搬家公司另帶一些打包整理人員幫助客戶打包整理物品，在搬到新家之后還得進行組裝等，這些事先協(xié)調(diào)溝通好，才能將搬家服務(wù)徹底做到客戶的心坎里去，客戶才會信任和理解你，當然，這樣的搬家公司一定會得到廣大客戶的信任和好評的。樹立一個好口碑，是金馬搬家公司的長久發(fā)展之道。

另外，搬家公司還可以通過提供員工的整體素質(zhì)來獲得長久發(fā)展之道，例如，可以定期組織公司員工進行一些培訓，例如物品的快速高效的打包整理技巧、空調(diào)，冰箱等拆裝方法、廚具的包裹方法等一系列搬家時必須用到的基本技能，如果搬家公司的員工金馬都懂得這些技巧和方法的話，有時候是在細節(jié)中，一個小小的舉動，都能到贏得客戶的信任和贊許;還有就是要提高員工的文化水平，只有文化水平高了，道德素質(zhì)才能得到相應(yīng)的提高，才能夠為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

很多用戶都是樓房進行搬遷，大家知道樓房搬遷 大不方便就是使用電梯。有些物品無法進入電梯，但是有一些小物件還是可以使用電梯搬運。但是電梯又不是自己的，需要考慮到鄰居和其他的人的正常使用。今天金馬搬家公司教你搬家時如何正確使用電梯。

首先在搬家之前要查看電梯是正在否檢修，是否影響正常的使用。如今社會由于電梯適應(yīng)的頻率越來越高，要知道電梯的每一次升降，承載的不僅僅是一個重量，更是每一個寶貴的生命，那么在搬家時首先要把安全放在第一位，安全責任重于山。

對電梯的使用正常和安全性能做好檢查后，還要提前與小區(qū)的物業(yè)管理部門做好協(xié)調(diào)，以防搬家的當天北京搬家公司的人都來到了電梯停電無法使用，造成很多以外的麻煩，給客戶耽誤寶貴的時間，也會造成自己的損失。在搬家的前一天 好是再去確認好。

還有就是搬家時間的安排了，電梯樓房的搬家與平房搬家在時間的選擇上是不同的，平房搬家無所謂時間的限制，只要去了把東西都搬運上車，就可以駛向目的地了，但有電梯的樓房搬家對時間的要求是很嚴格的，如果是公司企業(yè)的搬家，一天之中，上午、中午、還有下午這三個時間段都存在著高峰期，一些商務(wù)樓人流量大，甚至規(guī)定，上下班高峰期電梯不能搬家所以說盡量錯開上午、中午。

以上就是我們搬家時使用電梯時候需要注意的，使用電梯能使我們搬家速度更快，但是為了保障搬家速度也要考慮到其他人使用電梯的感受。如果因為電梯導致出現(xiàn)不好的現(xiàn)象就不好了。大件物品我們金馬搬家公司都是人工走樓梯搬運。因為電梯放不下。實在太重的就只好用吊裝車進行搬運。金馬搬家對這方面有更多經(jīng)驗，交給金馬搬家可以完全放心。

搬家自己打包物品有什么優(yōu)勢嘛，身邊朋友搬家都喜歡自己打包物品，首先自己打包 大的優(yōu)勢就是省錢，尤其是對于長途搬家來說，長途搬家費用本身就貴。我們不僅要承擔搬家費用，還要承擔包裝材料的費用，費用和勞動力成本基本上是不可避免的，要想省錢，就得想辦法擺脫包裝費。

自己打包可以自己買包裝材料，然后每個項目都一個一個地打包，等待搬家公司把它搬到門口，這樣可以節(jié)省很多搬家費用。對于那些沒有太多搬家預(yù)算的朋友來說，這是很合適的。但是自己有些時候自己打包也有一些缺點例如

延長搬家周期，搬家時準備自己打包，你需要提前1-2周準備好包裝材料，參考各種搬家策略，還可以利用自己難得的休息時間打包物品，耗時長還疲憊不堪。

包裝本身并不專業(yè)對于服裝、被子和其他不耐磨物品，需要嚴格包裝行李或紙箱，就不必擔心運輸過程中的損壞。然而，對于需要有包裝技術(shù)的瓷器、廚房用品和其他易碎物品，包裝不專業(yè)，物品容易損壞，得不償失。

一個人應(yīng)付不了那些又大又有價值的東西，俗話說，術(shù)業(yè)有專攻，如果我們自己面對房間里的家用電器和家具，我們可能不知道該從哪里開始。對于搬運工來說，包裝各種家用電器、拆卸和處理各種大型家具方便，重要的是確保物品的安全。

我們可以自己打包適合的物品，自己能打包的物品自己來，大件物品貴重物品我們可以找搬家公司來進行打包，金馬搬家公司提供物品打包物品服務(wù)。如果有搬家需求可以聯(lián)系金馬搬家公司。