【北京搬家】如何判斷搬家公司是否正規(guī)金馬搬家的售后服務怎么樣
搬家時搬家公司的選擇是進行搬家 關(guān)鍵的一步,我們在選擇搬家公司時要選擇一家正規(guī)的搬家公司,這樣在搬家時才不會遇見胡亂收價、損壞物品等不良搬家現(xiàn)象,那要如何判斷一個搬家公司是否正規(guī)呢?下面金馬搬家公司的小編來為大家解答。
看公司實力。正規(guī)的搬家公司一定是擁有品牌實力的,在品牌市場上擁有一定的影響力,大家可以在網(wǎng)絡上查詢一下搬家公司品牌排行榜,進行初步的了解。
看公司面貌。一般正規(guī)的搬家公司都有自己正規(guī)的網(wǎng)站,統(tǒng)一的服務熱線,企業(yè)LOGO,車身噴繪廣告,師傅統(tǒng)一著裝等,如果連這些 基本的都沒有那就不能稱為正規(guī)的搬家公司。
看公司服務。一個正規(guī)的搬家公司的服務肯定是說得過去的,大家可以看該公司的人工客服的服務態(tài)度,線下師傅打包、搬運服務、消費者評價等,好的正規(guī)的搬家公司的用戶滿意度肯定會比較高的。
看公司報價。正規(guī)的搬家公司都有自己一套嚴格的收費標準,都會明碼標價,收費透明。
看該公司的搬家經(jīng)驗、合作案例。正規(guī)的搬家公司從成立到今天肯定已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)次搬家業(yè)務,有與大大小小客戶合作案例,搬家經(jīng)驗豐富,所以可以了解一下公司都與哪些大品牌合作過等。
以上就是小編為大家整理的判斷搬家公司是否正規(guī)的方法,大家在搬家時可以選擇金馬搬家公司,公司正規(guī)有實力,成立至今已從事幾十萬次的搬家業(yè)務,搬家經(jīng)驗豐富,而且服務態(tài)度好,是人們認為的好的搬家公司之一。
搬家是一件十分浩大的工程,從搬家前物品打包的工作到搬家完畢物品的擺放整理,之后的清潔等,這整個過程可以說是比較漫長、比較復雜的;在這任一環(huán)節(jié)一旦不小心都有可能造成客戶物品損壞等情況。那么如果我們在搬家過程中出現(xiàn)了物品損壞等情況,我們又該怎么辦呢?下面,小編帶大家去看看金馬搬家的售后服務是怎樣的吧。
搬家時 討厭的事情之一就是搬家公司無人處理客戶售后問題,例如:搬家公司的搬家?guī)煾翟诎徇\時損壞物品,客戶在完成搬家后詢問公司處理方法遭到推脫、無人應答等情況。據(jù)小編來看,這種問題大概率都是出現(xiàn)在一些不正規(guī)的搬家公司。根據(jù)調(diào)查,消費者反映:金馬搬家公司不論是搬家時物品打包工作還是售后問題的處理等,都十分負責??梢哉f金馬搬家的售后服務得到了大家的一致認可。
金馬搬家公司成立于1994年,至今已有二十七年的歷史。公司自成立起就立志打造高端的品牌,貫徹以滿足客戶要求為己任,以客戶的滿意為標準,以保持行業(yè)領先為目標的質(zhì)量方針。在此觀念下,金馬搬家公司打造出專業(yè)的搬家團隊,擁有專業(yè)的搬家工具,建立完善的、以消費者為中心的售后服務系統(tǒng),一切以消費者為重,保護客戶的權(quán)益,讓客戶滿意。
金馬搬家在給客戶搬家的過程中就十分注重消費者物品、地面、墻面的保護,在搬家過程中運用專業(yè)特殊材料對其進行保護,在搬家完成之后,公司人員會主動清點物品,檢查物品是否損壞,如有損傷則當場與消費者商量問題處理的方法,給予賠償;如 后消費者自己發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)損壞等情況,則可以撥打公司人工客服或前往公司與相關(guān)人員進行協(xié)商。金馬搬家公司在為客戶服務完之后,一定會進行消費者滿意度調(diào)查,這亦是公司售后服務的一大特色。此外,公司與保險公司長期合作,為客戶物品提供一份保障??梢哉f,金馬搬家的售后服務系統(tǒng)十分完善了,公司將與時俱進,不斷改進公司的售后服務,讓消費者滿意。
以上就是小編為大家解答的金馬搬家售后服務的問題。大家在搬家時可以選擇金馬搬家公司,不僅搬家過程服務態(tài)度良好,公司售后服務也是得到消費者的認可,讓大家無后顧之憂地進行搬家。
居民搬家在搬家時難免會遇見家具搬遷,很多樓房家具是無法直接在運輸?shù)?。小型的家具還可以走樓梯搬運。但是大型的廚柜只能拆裝后搬運,今天搬家公司就來說一說居民搬家家具組裝的注意事項
在進項家具拆準時候,金馬搬家公司會先和用戶他溝通,與用戶達成協(xié)議后才會進行拆裝,在進行家具拆裝的時候,居民搬家公司將做好損壞物品的預防措施,像螺絲和螺栓等物品要拿袋子打包裝好,以防丟失之后在組裝時造成不必要的麻煩。
拆卸實木家具時,首先要注意刀刃的深度,以防刮傷家具表面。 攜帶實木家具時,要小心輕便,不得拖,拉,彎,彎,上下,注意不要與其他硬物碰撞。 在空間相對狹窄的地方,您應該首先考慮處理和預先處理。然后進行預防措施。 如果處理人員不是很有經(jīng)驗,那么至少應該有一位經(jīng)驗豐富的安裝人員來完成整個過程。 拆卸的家具板表面不能放置任何重物或尖銳物體。 避免劃傷家具表面。
家具拆裝還是需要專業(yè)的搬家公司和專業(yè)的師傅,不是所有人都你能進行家具拆裝操作的。正規(guī)搬家公司是有家具拆裝組裝服務的,搬家的時候不需要在單招家具拆裝組裝的師傅。以上就是居民搬家家具組裝注意事項的內(nèi)容。希望對大家搬家有所幫助。